Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. RESPONSABLE
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2. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR
Podemos tratar los datos que facilites al realizar una compra o contactar con nosotros, como nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono, datos del pedido y comunicaciones. Los pagos son procesados por proveedores de pago y Shopify; Dryvo España no almacena los datos completos de tu tarjeta.
3. PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS
Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente; enviar comunicaciones relacionadas con tu compra; prevenir fraudes; cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, enviarte comunicaciones comerciales con tu consentimiento o conforme a la normativa aplicable.
4. BASES Y CONSERVACIÓN
Tratamos los datos para ejecutar el contrato de compraventa, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes y, cuando sea necesario, sobre la base de tu consentimiento o nuestro interés legítimo. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales.
5. PROVEEDORES Y DESTINATARIOS
Podemos compartir los datos necesarios con Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte y proveedores logísticos externos, como Zendrop, para preparar y entregar los pedidos. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando las garantías exigidas por la normativa.
6. COOKIES
La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionar, recordar preferencias, analizar el uso y mejorar la experiencia. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando corresponda, desde el banner de consentimiento.
7. TUS DERECHOS
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento, escribiendo a contacto@dryvo.shop. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda.
8. SEGURIDAD
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta durante la transmisión o el almacenamiento.
9. CAMBIOS
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página.
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